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軽貨物宅配ドライバーとは?きつい?やめとけと言われる理由や業務内容も

2025
03月
07

軽貨物宅配ドライバーは、自分のペースで働ける自由度が高い職業として人気です。

しかし、成功するためには効率的な働き方や収益を上げる工夫が必要です。

本記事では、軽貨物宅配の仕事の実態成功の秘訣を解説します。


軽貨物宅配のドライバーとは


軽貨物宅配のドライバーとは、主に軽自動車を使って個人宅や企業への荷物を配送する仕事です。

小口配送や緊急配送を含むさまざまな配送ニーズに対応し、都市部を中心に需要が高まっています。

◆仕事内容

軽貨物宅配ドライバーの主な仕事内容は、荷物の受け取り、仕分け、そして配送先へのお届けです。

配送先は個人宅や企業、店舗などさまざまですが、特にインターネット通販の増加に伴い、個人宅への配送が大きな割合を占めます。

荷物は小型のものからやや大きめのものまで幅広く、軽貨物車に収まるサイズの荷物が中心です。

運転だけでなく、荷物の確認や顧客との対応も重要な業務の一環であり、効率的に多くの荷物を配送することが求められます。

◆軽貨物宅配が注目される背景

軽貨物宅配が注目される背景には、インターネット通販の普及と消費者ニーズの変化があります。

特に、即日配送翌日配送といったスピードが求められる時代になり、大手の物流業者だけではその需要を賄いきれない状況です。

このため、小回りが利き、柔軟に対応できる軽貨物ドライバーの役割が大きくなっています。

また、副業やフリーランスとして働くスタイルが一般化してきたことも、軽貨物宅配のドライバーとして働く人が増加している要因の一つです。

◆物流業界における軽貨物宅配

物流業界全体においても、軽貨物宅配は重要な位置を占めています。

大規模なトラック輸送ではカバーできない細かな地域や時間帯に、軽貨物ドライバーが効率的に対応することで、物流網の隙間を埋める役割を果たしています。

特にラストワンマイル配送(最終拠点から消費者への配送)の分野では、その小回りの利く配送能力が評価され、軽貨物ドライバーの需要はますます高まっています。


軽貨物宅配ドライバーに必要なもの


軽貨物宅配ドライバーには比較的簡単になることができます。

軽貨物宅配ドライバーになるために準備が必要なものをご紹介します。

◆運転免許

軽貨物宅配ドライバーになるためにまず必要なのが「普通自動車運転免許」です。

軽貨物車は、車両総重量3.5トン未満の車で、運転に特別な免許は必要ありません。

そのため、普通免許を持っていればすぐに軽貨物ドライバーとして働くことができます。

◆車

次に必要なのは、配送に使用する軽貨物車です。軽貨物車とは、車両重量やサイズが法律で定められた軽自動車規格の中で、貨物を運ぶことができる車のことを指します。

軽トラックや軽バンが一般的で、特に軽バンは荷物を多く運べるため、宅配業務に適しています。

◆保険

軽貨物宅配ドライバーにとって、保険も重要な準備項目です。

一般的な自動車保険だけでなく、業務用の自動車保険に加入する必要があります。

通常の自家用車用保険では、業務中に事故が発生した場合に補償が受けられないことがあるため、業務に対応した保険を選ぶことが不可欠です。

万が一の事故やトラブルに備え、対人・対物賠償の保険や、荷物に対する補償が含まれるものを選ぶのがポイントです。

また、個人事業主向けの保険に加入することも検討すべきです。

怪我や病気によって一時的に仕事ができなくなった場合、収入が途絶えるリスクを避けるために、所得補償保険などの選択肢もあります。


軽貨物宅配はやめとけと言われる理由


軽貨物宅配ドライバーは、自由な働き方や比較的手軽に始められるという魅力がある一方で、ネガティブな面も多く、「軽貨物宅配はやめとけ」と言われることもあります。

◆収入が安定しにくい

軽貨物宅配ドライバーの収入は、完全歩合制や配達件数によって左右されるため、収入が安定しにくいという大きなデメリットがあります。

特に、繁忙期や特定の時期には収入が増えることがありますが、閑散期には収入が減少するリスクも高くなります。

また、フランチャイズや大手の配送業者と契約していても、配達エリアや仕事の受注状況によって収入が変動することがあります。

◆身体的な負担がある

軽貨物宅配の仕事は、身体的な負担が大きいと言われます。

配送業務は一日に数十件から数百件の配達をこなすこともあり、特に運転や荷物の積み下ろしを頻繁に行うため、腰痛や肩こり、疲労の蓄積が避けられません。

軽貨物車は小型であるため、荷物を車に詰め込む際に身体を不自然な姿勢で動かすことが多くなり、その結果、身体に無理な負担がかかります。

天候や道路状況によってもストレスが増すため、体力と精神的なタフさが求められます。

健康管理が不十分な場合、体調を崩して業務が続けられなくなる可能性もあります。

◆労働時間が長い

軽貨物宅配ドライバーは、特にフリーランスの場合、自分のペースで働けるというメリットがありますが、その反面、労働時間が長くなりがちです。

配送件数が収入に直結するため、1日にできるだけ多くの荷物を運びたいというプレッシャーがかかり、早朝から深夜まで働くことも珍しくありません。

特に繁忙期には、配送量が増え、1日中休みなく働かざるを得ない状況も考えられます。

交通渋滞や天候の影響でスケジュールが遅れることが頻繁にあり、予定通りに仕事を終えることが難しい場合もあります。

◆クレーム処理が難しい

軽貨物宅配ドライバーは、顧客と直接やり取りを行うことが多く、時にはクレーム対応が必要になることがあります。

荷物の破損や遅延、配送ミスなどが発生した場合、顧客からクレームが入ることがあり、その対応に苦慮することが少なくありません。

特に、顧客が高圧的な態度で対応してくる場合、精神的なストレスを感じることもあります。

クレーム処理は、ただ単に謝罪するだけではなく、顧客の要望に応じた適切な対応を取ることが求められるため、コミュニケーション能力やトラブル対応力が重要です。

中には理不尽なクレームもありますが、その際に冷静に対処するためのメンタルケアも欠かせません。


軽貨物宅配ドライバーとして成功する秘訣


軽貨物宅配ドライバーとして成功するためには、単に荷物を届けるだけでなく、業務全体を効率化し、収益を最大化するための工夫が必要です。

◆効率的なルートを組む

効率的なルートを組むことは、軽貨物宅配ドライバーにとって重要な成功のカギです。

配送件数を増やし、労働時間を短縮するためには、無駄なく回れるルートを計画する必要があります。

特に、配送先が密集している場合、最短距離で多くの荷物を届けるためのルートを選ぶことが重要です。


ルートを組む際には、Googleマップや専用の配送アプリを活用して、交通渋滞や道路状況を事前に確認することがポイントです。

また、配達の時間指定がある場合は、その時間帯に合わせて優先順位をつけることが求められます。

◆荷物の積み方を工夫する

軽貨物車は荷室が限られているため、スペースを有効に活用しなければなりません。

まずは、配送順に荷物を積み込むことが基本です。

これにより、目的地に到着した際にすぐに荷物を取り出せるため、無駄な時間を省くことができます。

また、重い荷物は下に、軽い荷物は上に積むといった基本的なルールを守ることで、荷崩れを防ぎ、安全に配送を進めることができます。

荷物を効率よく積むことで、一度に多くの荷物を運べるため、配達回数を減らし、労働時間の短縮につながります。

◆単価の良い求人を探す

軽貨物宅配の仕事には、求人によって報酬の差があるため、できるだけ単価の良い案件を選ぶことが、収入を安定させる鍵となります。

単価が高い仕事を選ぶことで、同じ労力でより多くの収入を得ることが可能です。

具体的には、大手の物流会社と契約する場合や、法人向けの配送を担当する案件は単価が高いことが多いです。

また、急ぎの配達や深夜の業務など、特殊な条件が付いた仕事は報酬が高く設定されていることが一般的です。

◆経費を削減する

軽貨物宅配ドライバーは、経費管理も重要なスキルです。

特に、燃料費や車両のメンテナンス費用などは自己負担となるため、これらのコストを抑えることで手元に残る収入を増やすことができます。

こうした小さな積み重ねが、最終的な利益に大きく影響します。


まとめ


軽貨物宅配ドライバーとして成功するためには、効率的なルート計画や荷物の積み方の工夫が重要です。

収益を最大化し、安定した働き方を実現するためのポイントを押さえ、長期的な成功を目指しましょう。

また軽貨物宅配ドライバーには軽バンのリースがおすすめです。

車両を購入するよりも初期費用を抑えられて、メンテナンスや管理の手間も省けます。

軽バンのレンタルやリースを検討されている方は、軽バンリース・レンタル本舗へお問い合わせください。

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